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FAQ

 

 

 

CMS - Content Management System

Diese umfassende Wissenssammlung enthält Informationen zur Funktionsweise des CMS, typische Probleme, bewährte Lösungen und häufige Kundenanfragen.

Menu - Navigation

Die Seitenauswahl ist ein zentrales Element im CMS. Über sie werden neu erstellte Seite abgelagert, auf denen ein Inhalt angezeigt werden soll.

Eine neu erstellte Seite wird nach dem Speichern zunächst im Seitenauswahl eingeordnet. 

Die Seiten unter der Seitenauswahl sind im Hauptmenü nicht sichtbar.  
Tipp:
Für Seiten unter der Seitenauswahl können Verlinkungen erstellt werden. Diese bleiben dann versteckt und erscheinen nicht direkt im Hauptmenü. 

Das Seitenmenü kann beispielsweise für Social-Media-Verlinkungen oder schnelle Kontaktoptionen genutzt werden. 

Diese werden standardmäßig am rechten Rand der Seite angezeigt. 

 Das Seitenmenü kann aktiviert und deaktiviert werden. 

Achtung: Bei der Ansicht auf dem Phone ordnet sich dieses Menü automatisch ans Ende der Seite. 

Die dazugehörigen Icons können unter dem Reiter "Grafisch" geändert werden. Die verfügbaren Icon-Auswahlen findet man unter Font Awesome V4

Im Fußmenü befinden sich die Links zu den Seiten,die ganz unten auf einer Seite zu finden sind, wie z. B. Datenschutz und Impressum. Will man hier Inhalte ergänzen, muss man nur eine Seite anlegen, diese befüllen (oder verlinken) und dem Fußmenü hinzufügen. 

Module

Modul aktivieren 

Um ein Modul zu aktivieren, klicken Sie auf das runde schwarz-weiße Pfeilsymbol in der Modulübersicht. 
Nach dem Klick wechselt der Tab nach oben und färbt sich grün, was signalisiert, dass das Modul aktiv ist. 
Speichern Sie anschließend die Seite, um die Aktivierung wirksam werden zu lassen. 

 

Modul konfigurieren 

Wenn das aktivierte Modul konfigurierbar ist, erscheint ein Zahnrad-Symbol im grünen Tab. 
Durch einen Klick auf das Zahnrad können Sie individuelle Einstellungen vornehmen.  
Speichern Sie anschließend die Seite, um die Aktivierung wirksam werden zu lassen. 
 
 Hinweis: 
Nicht alle Module sind konfigurierbar – das Zahnrad erscheint nur, wenn es zusätzliche Einstellmöglichkeiten gibt. 

Um ein Modul zu deaktivieren, gehen Sie bitte wie folgt vor: 
 
  • Klicken Sie auf das rote Pfeil-Symbol im grünen Modul-Tab.
  • Dadurch wird das Modul deaktiviert und der Tab verschwindet aus der Ansicht.
  • Speichern Sie anschließend die Seite, um die Deaktivierung wirksam werden zu lassen. 
 
Hinweis: 
Falls Sie das Modul zuvor aktiviert haben, erscheint der entsprechende Tab erst nach dem Speichern wieder in der schwarzen Modulliste und kann von dort erneut aktiviert werden.  
So kann das Modul z.B. mehrfach untereinander gebaut werden. 


Titel auf Website anzeigen --> Blendet einen Haupttitel oberhalb des Moduls ein. 

Untertitel auf Website anzeigen --> Zeigt einen Untertitel unter dem Haupttitel. 

Abstand oben/unten entfernen --> Entfernt den vertikalen Außenabstand zur nächsten Sektion um 70px. 

Modul-Breite --> Legt die Breite fest (z. B. Content-Breite, volle Breite, etc.). 

CSS Class (optional)  --> Hier kann eine benutzerdefinierte CSS-Klasse für Styling-Zwecke gesetzt werden.

Shortcode  -->   Zeigt den generierten Shortcode zur Einbindung des Moduls an (z.B. über den Editor auf einer anderen Seite). 

Übernehmen --> Speichert die Konfiguration 

Abbrechen  --> Schließt die Konfiguration ohne eventuelle Änderungen zu speichern

Funktion 
Das Modul zeigt: 

3 spaltiger Platzhalter für freie Titel sowie Text- Bildangaben 
Hintergrundfarbe, die standardmäßig der Hauptfarbe der Website entspricht 
→ Diese Farbe kann bei Bedarf individuell angepasst werden (z.B. im CSS oder über die Designkonfiguration) 

Voraussetzung 
Damit Texte im Modul angepasst werden können, müssen alle Sprachvariablen definiert sein. 
Ohne definierte Sprachvariablen ist keine individuelle Textanpassung möglich.  

Wichtiger Hinweis 
Auf Wunsch kann ein zusätzlicher Titel für die Infobox2 als Sprachvariable im System hinterlegt werden. 
→ Bitte beim Projektstart oder Redaktionssupport anfragen, wenn eine zusätzliche Sprachvariable benötigt wird. 

Allgemeine Konfiguration

um Favicons hochzuladen, benötigen Sie mehrere Bilddateien, damit das Icon auf Desktops und allen mobilen Endgeräten korrekt dargestellt wird.

Bitte verwenden Sie hierfür einen Favicon-Generator (z. B.: https://www.favicon-generator.org/), um die benötigten Favicons zu erstellen. Komprimieren Sie anschließend alle generierten Bilder, sammeln Sie diese in einen Ordner und erstellen Sie daraus eine ZIP-Datei.

Laden Sie die ZIP-Datei mit den komprimierten Bildern dann hoch.

 

 

 

SHOWROOM

Diese umfassende Wissenssammlung enthält Informationen zur Funktionsweise des Showrooms, typische Probleme, bewährte Lösungen und häufige Kundenanfragen.

Listenansicht

In der Angebotsübersicht finden Sie verfügbare Fahrzeuge aus dem aktuellen Fahrzeugbestand. Je nach Angebot können dort unter anderem Pkw, Transporter oder Camper aufgeführt sein.
Nutzen Sie die vorhandenen Filter- und Sortiermöglichkeiten, um die Fahrzeugauswahl nach Ihren Wünschen einzugrenzen. So können Sie schneller passende Angebote nach Marke, Modell, Preis oder weiteren Kriterien finden.
Die dargestellten Preise dienen als Angebotsinformation. Bitte beachten Sie, dass Irrtümer, Änderungen und Zwischenverkauf vorbehalten sein können.
Ja, über die Fahrzeugangebote können Sie in der Regel direkt Kontakt aufnehmen oder eine Anfrage zum gewünschten Fahrzeug stellen.
Falls für ein Fahrzeug Finanzierungs- oder Leasingkonditionen verfügbar sind, können diese in der Angebotsübersicht oder auf der Detailseite des jeweiligen Fahrzeugs angezeigt werden.
Ja, je nach Verfügbarkeit können Fahrzeuge aus unterschiedlichen Standorten angezeigt werden. Die Standortinformationen helfen Ihnen dabei, ein passendes Fahrzeug in Ihrer Nähe zu finden.
Fahrzeuge können zwischenzeitlich verkauft oder reserviert sein. Wenden Sie sich bei Interesse am besten direkt an das Autozentrum, um die aktuelle Verfügbarkeit zu prüfen.

Detailansicht

Auf der Fahrzeugdetailseite finden Sie ausführliche Informationen zum jeweiligen Angebot, zum Beispiel Modell, Ausstattung, Preis, technische Daten und Kontaktmöglichkeiten.
Ja, wenn Sie sich für ein Fahrzeug interessieren, können Sie über die Detailseite oder die Kontaktmöglichkeiten eine Probefahrt anfragen.
Nutzen Sie die Anfrage- oder Kontaktmöglichkeit auf der Fahrzeugdetailseite. Geben Sie dabei am besten an, für welches Fahrzeug Sie sich interessieren.
Die Ausstattungsangaben werden möglichst sorgfältig bereitgestellt. Da Änderungen und Irrtümer möglich sind, sollten wichtige Details vor dem Kauf noch einmal bestätigt werden.
Ja, für viele Fahrzeuge kann ein individuelles Finanzierungsangebot angefragt werden. Die genauen Konditionen hängen vom Fahrzeug und den persönlichen Rahmenbedingungen ab.
Eine angezeigte Ersparnis kann sich auf den ehemaligen unverbindlichen Neupreis des Herstellers beziehen. Die genaue Berechnung sollte anhand der Hinweise beim jeweiligen Angebot geprüft werden.
Bei Fragen zu einem konkreten Fahrzeug können Sie die Kontaktmöglichkeiten auf der Detailseite nutzen oder sich direkt an den zuständigen Standort wenden.

Allgemeine Fragen - Showroom

Ja, eine Inzahlungnahme ist in vielen Fällen möglich. Lassen Sie Ihr aktuelles Fahrzeug bewerten und klären Sie die Details direkt mit dem Autozentrum.
Ja, im Fahrzeugbestand können je nach Verfügbarkeit auch Elektrofahrzeuge und kompakte Stadtfahrzeuge angeboten werden.
Ja, Sie können einen Beratungstermin vereinbaren und gemeinsam klären, welches Fahrzeug zu Ihren Anforderungen passt.
Ja, neuwagenshop.de ist an mehreren Standorten vertreten. Prüfen Sie beim gewünschten Fahrzeug, an welchem Standort es verfügbar ist.
Ja, neben dem Fahrzeugkauf stehen auch Werkstatt- und Serviceleistungen zur Verfügung, zum Beispiel für Wartung, Reparatur oder Reifenwechsel.
Die aktuelle Verfügbarkeit können Sie über eine Anfrage, telefonisch oder über die Kontaktmöglichkeiten des jeweiligen Standorts prüfen.
Ja, Sie können sich online einen Überblick über den Fahrzeugbestand verschaffen und anschließend Kontakt aufnehmen, eine Beratung vereinbaren oder das Fahrzeug vor Ort besichtigen.
 

 

 

VERKAUF UND ANKAUF

Diese umfassende Wissenssammlung enthält alles was Sie über den Ankauf und Verkauf von Autos wissen sollten.

Allgemeine Verkaufsfragen

Der Fahrzeugwert hängt unter anderem von Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand, Ausstattung, Zustand und aktueller Marktnachfrage ab. Eine professionelle Fahrzeugbewertung kann Ihnen eine realistische Einschätzung geben.
In der Regel benötigen Sie die Zulassungsbescheinigung Teil I und II, den aktuellen Prüfbericht der Hauptuntersuchung, das Serviceheft sowie vorhandene Wartungs- und Reparaturrechnungen.
Grundsätzlich ist das möglich. Vor dem Verkauf sollte jedoch mit der finanzierenden Bank geklärt werden, wie hoch die offene Ablösesumme ist und wie die Fahrzeugpapiere freigegeben werden.
Kleinere Reparaturen und Wartungsarbeiten können den Verkauf erleichtern. Bei größeren Schäden sollten Sie abwägen, ob die Reparaturkosten durch einen höheren Verkaufspreis ausgeglichen werden.
Reinigen Sie das Fahrzeug gründlich von innen und außen, entfernen Sie persönliche Gegenstände und stellen Sie alle Fahrzeugunterlagen, Schlüssel und Zubehörteile zusammen.
Ja, bekannte Unfallschäden, größere Reparaturen und bestehende Mängel sollten vollständig und ehrlich angegeben werden, um spätere rechtliche Auseinandersetzungen zu vermeiden.

Besonders wichtige Verkaufsfragen

Eine gute Anzeige enthält Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand, Motorisierung, Kraftstoffart, Getriebe, Ausstattung, Fahrzeugzustand, bekannte Mängel und aussagekräftige Fotos.
Eine bestätigte Banküberweisung oder eine gemeinsam bei der Bank durchgeführte Zahlung bietet eine hohe Sicherheit. Übergeben Sie das Fahrzeug erst nach dem vollständigen Zahlungseingang.
Ein schriftlicher Kaufvertrag ist dringend zu empfehlen. Darin sollten die Daten beider Parteien, die Fahrzeugdaten, der Kaufpreis, der Kilometerstand und bekannte Mängel festgehalten werden.
Bewahren Sie eine unterschriebene Kopie des Kaufvertrags auf und dokumentieren Sie Datum und Uhrzeit der Übergabe. Informieren Sie außerdem bei Bedarf die Versicherung und die Zulassungsstelle.
Die Verkaufsdauer hängt von Modell, Zustand, Verkaufspreis und aktueller Nachfrage ab. Ein realistisch bewertetes und gut präsentiertes Fahrzeug lässt sich in der Regel schneller verkaufen.
Ja, ein Verkauf ist auch ohne gültige Hauptuntersuchung möglich. Der fehlende Nachweis sollte jedoch offen angegeben werden und kann sich auf den Verkaufspreis auswirken.

Sonstige Verkaufsfragen

Der Kilometerstand ist ein wichtiger Faktor für die Fahrzeugbewertung. Entscheidend sind zusätzlich das Alter, der Pflegezustand und die regelmäßige Wartung des Fahrzeugs.
Informieren Sie Interessenten transparent darüber und stellen Sie alle vorhandenen Nachweise wie Prüfberichte, Wartungsrechnungen oder Werkstattbelege zur Verfügung.
Ja, ein Fahrzeug mit Saisonkennzeichen kann grundsätzlich verkauft werden. Der aktuelle Zulassungsstatus und die weitere Ummeldung sollten bei der Übergabe eindeutig geregelt werden.
Legen Sie vorab einen realistischen Wunschpreis und eine persönliche Untergrenze fest. Begründen Sie den Preis mit dem Zustand, der Ausstattung und vorhandenen Wartungsnachweisen.
Ja, eine unabhängige Prüfung kann beiden Seiten zusätzliche Sicherheit geben. Ort, Kostenübernahme und Termin sollten vorab gemeinsam vereinbart werden.
Dokumentieren Sie Datum und Uhrzeit der Übergabe, den Kilometerstand, den Fahrzeugzustand sowie die übergebenen Schlüssel, Unterlagen und Zubehörteile.
Ja, der Verkauf an einen Händler ist häufig schneller und mit weniger organisatorischem Aufwand verbunden. Der erzielbare Verkaufspreis kann jedoch niedriger sein als bei einem Privatverkauf.
Ein Verkauf ist während eines laufenden Leasingvertrags in der Regel nicht ohne Zustimmung des Leasinggebers möglich. Klären Sie vorab, ob eine vorzeitige Ablösung, Übernahme oder Rückgabe des Fahrzeugs vorgesehen ist.